Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Rijschool Hanosh en haar leerlingen. Door je in te schrijven bij Rijschool Hanosh ga je akkoord met deze voorwaarden.
Rijschool Hanosh Shetlandpad 2, 2721 HM Zoetermeer Telefoon: 06-17612370 E-mail: info@rijschoolhanosh.nl Website: https://rijschoolhanosh.nl
2.1 Een lesovereenkomst komt tot stand zodra de leerling zich inschrijft bij Rijschool Hanosh en de rijschool de inschrijving bevestigt. Dit kan schriftelijk, telefonisch of via de website.
2.2 De leerling is verplicht correcte en volledige persoonsgegevens te verstrekken bij inschrijving. Bij onjuiste gegevens behoudt Rijschool Hanosh het recht de overeenkomst per direct te beëindigen.
2.3 Rijlessen worden gegeven door instructeurs die voldoen aan de eisen van de Wet Rij-onderricht Motorrijtuigen (WRM).
2.4 De leerling dient in het bezit te zijn van een geldig legitimatiebewijs. Bij de aanvraag van een CBR-examen is een geldig rijbewijsaanvraagbewijs (DigiD of fysiek) vereist.
2.5 De leerling verklaart bij inschrijving dat hij of zij niet onder invloed is van alcohol, drugs of medicijnen die de rijvaardigheid beïnvloeden. Indien dit tijdens een les toch het geval blijkt, behoudt Rijschool Hanosh het recht de les te annuleren zonder restitutie van lesgeld.
3.1 Rijschool Hanosh biedt zowel losse lessen als lespakketten aan. De actuele prijzen zijn te vinden op de website.
3.2 Lespakketten zijn 12 maanden geldig vanaf de datum van aankoop. Niet gebruikte lessen vervallen na deze periode, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.3 Het aantal lessen in een pakket is een indicatie en geen garantie dat de leerling na dit aantal lessen klaar is voor het praktijkexamen. Heeft de leerling aan het einde van het pakket meer lessen nodig, dan worden extra lessen tegen het geldende lestarieven in rekening gebracht.
3.4 Als de leerling zijn of haar rijbewijs behaalt terwijl het lespakket nog niet volledig benut is, bestaat er geen recht op restitutie van ongebruikte lessen. De leerling heeft immers geprofiteerd van de pakkettkorting.
4.1 Betaling van losse lessen vindt vooraf of direct na de les plaats, tenzij anders afgesproken.
4.2 Lespakketten dienen vooraf te worden betaald tenzij schriftelijk een andere betalingsregeling is overeengekomen.
4.3 Rijschool Hanosh behoudt het recht de lesprijzen tussentijds te wijzigen. Reeds aangeschafte lespakketten worden niet met terugwerkende kracht aangepast. Losse lessen worden gefactureerd tegen het tarief dat op het moment van de les geldt.
4.4 Bij niet of te late betaling behoudt Rijschool Hanosh het recht de lessen op te schorten totdat de openstaande rekening is voldaan.
4.5 Bij aanhoudende wanbetaling schakelt Rijschool Hanosh een incassobureau in. De bijkomende incassokosten zijn voor rekening van de leerling.
5.1 Lessen kunnen kosteloos worden afgezegd of verzet, mits dit minimaal 48 uur van tevoren wordt doorgegeven. Afzeggen kan telefonisch of via WhatsApp.
5.2 Bij afzegging binnen 48 uur voor de geplande les worden de volledige leskosten in rekening gebracht.
5.3 Bij ziekte of overmacht wordt in overleg een passende oplossing gezocht. Rijschool Hanosh behoudt het recht te vragen om een bewijs van overmacht.
5.4 Als Rijschool Hanosh zelf een les moet annuleren, wordt de les zo snel mogelijk kosteloos ingehaald of teruggestort.
6.1 Rijschool Hanosh reserveert het praktijkexamen bij het CBR zodra de leerling naar het oordeel van de instructeur klaar is voor het examen én de examenkosten zijn voldaan.
6.2 Het examen wordt in principe afgelegd met de lesauto van Rijschool Hanosh. In geval van overmacht kan een vergelijkbare vervangende auto worden ingezet.
6.3 Als de leerling niet of te laat verschijnt op het examen door eigen toedoen, vervalt het examen. De kosten voor een nieuw examen zijn voor rekening van de leerling.
6.4 Als het CBR een examen afzegt wegens slechte weersomstandigheden of een technische storing bij het CBR, worden de examenkosten niet bij de leerling in rekening gebracht. Rijschool Hanosh heeft in dat geval wel het recht om één rijles in rekening te brengen voor de voorbereiding.
6.5 De leerling is zelf verantwoordelijk voor het tijdig behalen van het theoriecertificaat. Zonder geldig theoriecertificaat kan er geen praktijkexamen worden aangevraagd.
7.1 Rijschool Hanosh is WA-verzekerd. Bij schade ontstaan tijdens de rijles die aan de instructeur of het voertuig van de rijschool te wijten is, wordt de schade door de verzekering van Rijschool Hanosh gedekt.
7.2 Schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van de leerling kan op de leerling worden verhaald.
7.3 Rijschool Hanosh is niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen van de leerling die zich in de lesauto bevinden.
8.1 De leerling kan de lesovereenkomst op elk moment schriftelijk of per e-mail opzeggen. Reeds betaalde en niet gebruikte losse lessen worden teruggestort. Voor lespakketten geldt artikel 3.4.
8.2 Rijschool Hanosh heeft het recht de lesovereenkomst per direct te beëindigen indien:
In deze gevallen bestaat geen recht op restitutie van lesgeld.
Rijschool Hanosh verwerkt jouw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
10.1 Klachten over de dienstverlening van Rijschool Hanosh kunnen worden ingediend via info@rijschoolhanosh.nl. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.
10.2 Als een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, heb je als leerling het recht een klacht in te dienen bij een erkende geschillencommissie of de rechter.
Op alle overeenkomsten tussen Rijschool Hanosh en haar leerlingen is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.
Rijschool Hanosh behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen worden actieve leerlingen hierover per e-mail geïnformeerd.
